Termeni și condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului covatabunicii.ro operat de Covata Bunicii Bogata S.R.L., CUI 53685975, cu sediul în Bogata, județul Mureș, România.

2. Produse și prețuri

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul valabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.

3. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi, confirmați că sunteți de acord cu acești termeni. După plasarea comenzii veți primi un email de confirmare. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazuri justificate.

4. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier sau prin ridicare personală. Termenul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare. Costurile de livrare sunt afișate în procesul de finalizare a comenzii.

5. Plata

Plata se poate efectua ramburs (la livrare) sau cu cardul online, în funcție de opțiunile disponibile la momentul comenzii.

6. Dreptul de retragere

Conform legislației în vigoare (OG 34/2014), aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi nevoie să justificați decizia.

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa de email sau telefonul afișate pe site.